ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של טרמפיאדה. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באפליקציה ובאתר שלנו.
1. המידע שאנו אוספים
מידע שאתם מספקים לנו:
- שם מלא וכינוי
- מספר טלפון ודואר אלקטרוני
- תמונת פרופיל (אופציונלי)
- מידע על הרכב (לנהגים): מותג, דגם, צבע, מספר רישוי
- סוג משתמש: חייל, סטודנט, נוסע רגיל, או נהג
מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני מיקום GPS בזמן נסיעה פעילה (בהסכמה בלבד)
- היסטוריית נסיעות (מסלולים, תאריכים, מחירים)
- נתוני שימוש באפליקציה
- כתובת IP וסוג המכשיר
2. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:
- הפעלת שירות ההסעות – חיבור בין נהגים לנוסעים
- שיפור הבטיחות – אימות משתמשים ומעקב מסלול
- שיפור חווית המשתמש ופיתוח פיצ'רים חדשים
- תמיכה טכנית ופתרון בעיות
- שליחת עדכונים ותכנים רלוונטיים (בהסכמה)
- עמידה בדרישות חוקיות
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע שלכם לאף גורם. אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירות טכנולוגיים (שרתים, ניתוח נתונים) בכפוף להסכמי סודיות
- רשויות חוק – רק כאשר נדרש על פי חוק
- בין נהגים לנוסעים – מידע הכרחי לתיאום הנסיעה בלבד
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מחמירים: הצפנת SSL, גישה מוגבלת לבסיסי נתונים, ועדכוני אבטחה שוטפים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת ב-100%, ואנו ממליצים להשתמש בסיסמאות חזקות.
5. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון פעיל. עם מחיקת החשבון, המידע נמחק תוך 30 יום. חלק ממידע ה-log נשמר עד 90 יום לצרכי אבטחה.
6. זכויותיכם
- זכות גישה – לקבל עותק של המידע שלכם
- זכות תיקון – לתקן מידע שגוי
- זכות מחיקה – לבקש מחיקת חשבון ומידע (לפרטים)
- זכות התנגדות – לבטל הסכמה לשיווק ישיר
7. עוגיות
האתר שלנו משתמש בעוגיות לשיפור החוויה. לפרטים נוספים, ראו את מדיניות העוגיות שלנו.
8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ובאתר. המשך השימוש מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
לשאלות לגבי הפרטיות שלכם, פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר.