שלחו לנו הודעה
נחזור אליכם תוך יום עסקים אחד.
ההודעה נשלחה בהצלחה! נחזור אליכם בהקדם.
דואר אלקטרוני
support@trempiyada.co.il
וואטסאפ
זמין דרך האפליקציה
שעות מענה
ראשון–חמישי, 9:00–18:00
מיקום
ישראל 🇮🇱
שאלות נפוצות
האפליקציה לא עובדת – מה לעשות?
נסו לסגור ולפתוח מחדש. אם הבעיה נמשכת, מחקו ו-install מחדש. אם עדיין לא עובד – כתבו לנו.
איך אני מדווח על נהג/נוסע בעייתי?
בכרטיס הנסיעה באפליקציה יש כפתור "דיווח". ניתן גם לפנות אלינו ישירות עם מזהה הנסיעה.
כמה זמן לוקח לקבל מענה?
אנחנו מטרגטים מענה תוך יום עסקים אחד. בסוף שבוע – עד יום ראשון בבוקר.